皇冠信用网如何注册_上海80岁老伯崩溃:关都关不掉!电商平台的这个功能,一不小心就掉坑
皇冠信用网会员申请网址(www.huangguan.hk)会员开户_登3代理>皇冠体育/—开会员账号—皇冠信用网招登1登2登3<平台出租>上海的80岁的孙老伯向“新民帮侬忙”求助,自己只是浏览了淘宝网页并未下单,结果包裹一件件往家里寄,咨询客服后才发现原来自己的账户开通了“先用后付”的功能皇冠信用网如何注册。
“我根本就不知情皇冠信用网如何注册,而且想关都关不掉,不同意就能下单我们还有安全感吗?”
不常用智能手机却被下单网购皇冠信用网如何注册?
孙老伯告诉新民晚报“新民帮侬忙”记者,自己年纪大了,平时也不大用智能手机,连微信都没有,只偶尔会在网上购物皇冠信用网如何注册。就在“双11”期间,自己登录淘宝账号浏览了一下商品网页,结果过了两天家里就收到了一个包裹,上面是自己的名字和地址。“打开一看是一件衣服,是我当初浏览网页时看到的,但是我根本就没有下单。”
诧异之下,孙老伯电话联系商家,询问是怎么回事皇冠信用网如何注册。商家告诉他,原来他的账户开通了“先用后付”功能,系统认定他已经下单,所以才进行了发货,可以收到货后再进行付款。“我根本就没有开通这个功能,也没有购买任何商品。”孙老伯对此完全不认可,随后向淘宝平台投诉。
之后,淘宝客服专员联系了孙老伯,提出可以把包裹寄回给商家,按照退货处理,但是要承担8元的运费皇冠信用网如何注册。这更让孙老伯无法接受,自己根本没有下单凭什么还要承担退货运费?经过投诉之后,客服专员提出可以由平台补贴8元的红包运费,孙老伯便把包裹寄回了商家。“我连外包装都没有打开,原封不动寄了回去,免得出现纠纷。”孙老伯讲,担心之后再出现类似麻烦,他强烈要求淘宝客服将自己的“先用后付”功能停掉,客服也同意了他的要求,并表示不会再发生这样的事情。
然而,仅仅过了几天时间,孙老伯再次收到了物流消息,显示又有一个包裹正向他家“奔赴”而来皇冠信用网如何注册。“我马上又联系了商家,他们告诉我还是‘先用后付’下的单,我简直要崩溃了。”孙老伯气愤不已,自己明明已经要求平台停掉了“先用后付”功能,为何还不断收到包裹?他再次向淘宝平台追问原因,然而这一次,平台却没能给出明确说法。
一不小心就掉坑
实际上,不仅仅是孙老伯,还有多位消费者反映了类似遭遇,均是在自己不知情的情况下,被网购平台开通了“先用后付”的功能,不用刷脸或者输密码就能直接下单,后续麻烦不断皇冠信用网如何注册。
新民晚报“新民帮侬忙”记者调查发现,目前多家头部电商平台都推出了“先用后付”“先享后付”等服务,消费者0元下单即可体验商品,满意后再付款,看上去诱惑十足,而且开通也是流畅丝滑,消费者一不留神就会被“开通”相关功能皇冠信用网如何注册。
在淘宝平台,新民晚报“新民帮侬忙”记者登录账户后浏览了相关商品网页,并随机将几件商品加入购物车,先选择一样50多元的商品结算时,在付款处直接跳出“0元下单,确认收货后再付款¥ ”的字样,只要不小心点到这个按钮,就默认你开通了“先用后付”功能;记者又选择了一样290多元的商品结算,结果提交订单时价格显示为“0”元,难道是免费送的?再仔细一看,下方有一行小字“可确认收货后再付款¥ ”,明明没有进行选择,为何结果显示可以先收货后付款?拉开订单详情一看,原来系统默认选定了“先用后付”功能皇冠信用网如何注册。更让人无语的是,网购过程中这个“先用后付”的功能会随时跳出,严重干扰了正常的网购行为,而且记者在平台上几番查找,也未找到取消或停用“先用后付”的通道。
在京东平台,新民晚报“新民帮侬忙”记者也进行了实测,在选定相关商品进行结算时,平台同样会跳出“先享后付”功能皇冠信用网如何注册。不过,相对而言,平台给了消费者两个选项,一是“先享后付”0元支付,二是普通支付,而且结算页面有一行小字“使用先享后付即同意相关协议”,点击“相关协议”可查看协议内容,其中有关于“先享后付”使用规则、违约后果及关闭该功能的途径表述。但由于该提醒字体较小,容易被消费者忽略,内容表述也过于专业,不够简单明了。
展开全文
京东平台给用户选择“先享后付”功能
消保委:“先用后付”存在三大问题
电商平台推出的“先用后付”新玩法,究竟是便民,还是“坑人”?在今年“双11”期间,上海市消保委也关注到这一现象,并指出“先用后付”新玩法存在着三大问题皇冠信用网如何注册。
一是有的平台面向资信达标用户默认开通了“先用后付”,或者消费者在没注意的情况下开通了“先用后付”,然而由于“先用后付”的“一键购买”下单方式和原来的结算流程不一样,造成下错订单、被收取逾期费用等不好的消费体验皇冠信用网如何注册。
二是“先用后付”0元下单不同于信用卡、消费贷等产品,不占用消费者资金的背后依托于第三方金融机构对消费者进行授信皇冠信用网如何注册。如果消费者未能在规定时间内完成付款,将会面临逾期费用和信用损失,但平台没有很好地向消费者充分提示此类复杂金融产品的性质和逾期后果。
三是消费者想取消“先用后付”很难皇冠信用网如何注册。不少消费者反映“先用后付”开通后,想关闭却非常困难,一些平台的关闭入口很深、而且很隐蔽,找也找不到;有的消费者找到了关闭的路径,却因为有未完成的“先用后付”订单而关不掉。
上海市消保委指出,“先用后付”作为一种新的支付模式,提供了更大的支付灵活性和购物便利性,确实有利于促进交易皇冠信用网如何注册。既然是好事,就应该把好事办好,首先平台应该让消费者自主选择是否开通“先用后付”,其次要通过服务协议详细告知消费者的权利和义务,并充分说明“先用后付”的优势以及逾期后果、相关风险等,同时还要设置简单便捷的取消方式,当消费者不需要“先用后付”时,可以方便地关闭。
“新支付”如何避免成为“新套路”?“新民帮侬忙”将继续关注皇冠信用网如何注册。
开通后如何取消
及时向客服求助
如果消费者,尤其是对网络不熟悉的老年消费者不小心开通了“先用后付”功能,如何及时中止服务,以免后续麻烦呢?记者也向相关电商平台进行了咨询皇冠信用网如何注册。
淘宝平台,消费者可以拨打“9510211”平台官方客服热线,寻求人工客服帮助,及时关闭该功能皇冠信用网如何注册。如果是自行操作,可以进入“我的淘宝”—右上角“设置”—“支付”,若能看到“先用后付”功能选项,点击“确认开通”或者“关闭服务”即可开启或关闭该功能。
京东平台,消费者可以拨打“950618”平台官方客服热线,寻求人工客服帮助,及时关闭“先享后付”功能皇冠信用网如何注册。如果自行操作,则相当复杂,需先点击“我的账户”—右上角“账户设置”—“支付设置”—“先享后付免密/扣款设置”—最下方“先享后付”选项-进入订单页面-设置-账户设置-关闭先享后付-选择关闭原因-输入支付密码,最终才能完成关闭。
新民晚报原创稿件
记者:李晓明
编辑:倪彦弘 周
猜你喜欢
- 2024-12-11皇冠登3管理出租_洛夫顿35+11王哲林25分 上海35分狂胜天津3连胜
- 2024-12-11信用网怎么开户_要打大仗了?俄拦不住叛军攻势,阿富汗冲破红线,强拉3国入局
- 2024-12-11皇冠登一登二登三区别_福建晋江一男子跑步时突然倒地不起,众人合力挽回生命
- 2024-12-10皇冠信用网开户_小米SUV隐藏式门把手遭吐槽!雷军评论区沦陷
- 2024-12-09皇冠信用在线申请_江苏盐城网红“刘大美丽”去世,死亡当天曾到整形医院抽脂,卫健委:正调查处理
- 2024-12-09皇冠信用网代理平台_河北大厂警方通报私家车阻挡救护车事件:违法车主被行政拘留
- 2024-12-09皇冠信用网会员_詹姆斯伤停浓眉哥30+11 湖人3人得分20+击退开拓者
- 2024-12-09皇冠信用网会员注册网址_太潮了!53岁杭州退休阿姨当DJ,带着年轻人一起蹦迪
- 2024-12-09皇冠信用网会员注册网址_德国外长出言不逊,中方当场给了德国记者闭门羹,甚至没给理由
- 2024-12-08如何申请到皇冠信用網_日本民众集会要求返还从中国掠夺的文物
- 2024-12-08如何申请皇冠信用盘_韩国总统尹锡悦上午道歉下午躲过弹劾,能逃过可判死刑的“叛国罪”吗?
- 2024-12-08皇冠信用網怎么申请_印尼前外长:中国式现代化对发展中国家具有借鉴意义
- 2024-12-08皇冠信用網怎么申请_刘和平:一旦叙利亚变天,中东局势半边天也将坍塌
- 2024-12-07皇冠信用账号申请_詹姆斯三双浓眉38+10+8 吹杨准绝杀湖人加时惜败老鹰
- 2024-12-07皇冠信用网登1,登2,登3出租_有多自信?博主:李铁19年非常自信地和我说他可以归化高宇洋
- 2024-12-07怎么注册皇冠信用網_中方发声将反制不到7天,拜登态度突然转变,将140家中企动手!
- 2024-12-07怎么注册皇冠信用網_2岁孩子一口咬下瞬间爆炸!几乎家家都有,务必警惕
- 2024-12-06信用网如何申请_叙政府军失守战略重地哈马 反对派武装仍在快速推进
- 2024-12-05皇冠信用盘哪里申请_重庆一教师酒后咬伤学生耳朵,官方通报:行拘10日罚款500元,撤销教师资格并调离岗位
- 2024-12-05hga030注册_靠三分球逆转天津队,山东男篮本赛季客场胜率高达80%
- 2024-12-05皇冠信用网出租_CBA官方:因观众干扰比赛,核减辽宁男篮经费5万,取消沈阳优秀赛区评选资格
- 2024-12-04皇冠信用網登2_女子拉着行李箱到银行取138万现金!幸好民警火速赶到
- 2024-12-04皇冠登3代理申请_韩媒:尹锡悦宣布戒严前,绝大多数内阁成员都强烈反对
- 2024-12-04皇冠信用網需要押金吗_杭州“地面晃动”“有巨响”?浙江省地震局最新回应
网友评论